Rujukan Laman

Ketahui cara lemacau melindungi data anda

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana lemacau mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLPenyimpanan SelamatHak Akses DataTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
lemacau Ketahui cara lemacau melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore cara menghubungi kami mengenai privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbual dengan ejen sokongan kami mengenai kebimbangan privasi anda, tersedia setiap hari.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan privasi di bawah tetapan akaun. Permintaan diproses dalam tempoh tiga hari bekerja.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch kepada kawalan data yang lebih telus

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut piawaian keselamatan yang ketat, memastikan setiap lapisan perlindungan berfungsi dari saat anda mula menggunakan lemacau hinggalah anda meminta akaun ditutup.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang anda hantar melalui platform kami dilindungi dengan protokol penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun dan sejarah transaksi anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di lemacau.bio. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang percubaan akses luar biasa akan dicetuskan makluman segera kepada anda melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta butiran penuh tempoh ini.

Perkongsian Dengan Rakan Kongsi

Kami berkongsi data yang diperlukan sahaja dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dikongsikan untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman penuh data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan mengesahkan pemadaman dalam masa tujuh hari bekerja.

Browse jawapan kepada soalan privasi anda

Kami telah menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi lemacau. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan sejarah transaksi anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran anda dengan selamat.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual atau mengkongsikan data anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak lain tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan privasi untuk melihat data yang kami simpan. Anda juga boleh menghantar permintaan akses bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Hubungi kami untuk maklumat tempoh spesifik bagi jenis data tertentu.

Isi borang permintaan pemadaman dalam tetapan akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan dan melaksanakan pemadaman dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.

Ya, kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi platform dan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi cara sesetengah ciri berfungsi.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Meneruskan penggunaan akaun selepas tarikh berkuat kuasa bermaksud anda menerima terma yang dikemaskini.

Halaman Berkaitan

lemacau Login Tentang Kami Kapten Bajak Laut Daftar